В конце января 2020 года начальник учебно-методического отдела АУ «МФЦ» Воронежской области Анна Фомина и руководитель филиала АУ «МФЦ» в Коминтерновском районе г. Воронежа Игорь Шмыглев провели образовательную лекцию для студентов 1-4 курсов гуманитарно-правового факультета Воронежского аграрного университета при поддержке доктора исторических наук, профессора аграрного университета Натальи Викторовны Филоненко.
В выступлении сотрудников МФЦ были описаны разнообразные модели МФЦ, история создания и развития филиалов в Воронежской области, становление бренда «Мои Документы» и единого фирменного стиля. Анна Фомина и Игорь Шмыглев рассказали о том, какие мероприятия проводятся в МФЦ для повышения качества предоставления услуг по принципу «одного окна», как работает автоматизированная информационная система (АИС МФЦ), о новых услугах и о том, что запланировано для улучшения деятельности организации и повышения уровня удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг. Выступающие отметили сплоченную работу всего коллектива, активное участие специалистов филиалов МФЦ в культурно-досуговых и спортивных мероприятиях. После лекции студенты с интересом задавали вопросы, в том числе, касающиеся будущего трудоустройства в центры «Мои Документы».
Филиалы МФЦ ведут активное и плодотворное сотрудничество с ведущими учебными заведениями г. Воронежа. Так, в период с 9 по 22 января на базе центра «Мои Документы» прошли производственную и преддипломную практику восемь студентов 4 курса гуманитарно-правового факультета Воронежского аграрного университета. По итогам успешного прохождения практики студентам были вручены благодарственные письма от имени директора АУ «МФЦ» Майи Богдаловой.