Для удобства граждан на едином портале сети центров и офисов «Мои Документы» Волгоградской области www.mfc.volganet.ru организована рубрика «Сомневаетесь? Проверим Ваш комплект документов!».
Здесь любой желающий может проверить правильность составления своего комплекта документов. Заполняется специальная форма запроса, комплект документов подгружается на портал (все строго конфиденциально) и направляется специалисту – эксперту на проверку. Экспертом проводится проверка комплекта документов и направляется ответ заявителю на его электронный адрес.
В случае возникновения у экспертов дополнительных вопросов он всегда может связаться с заявителем по номеру мобильного телефона, оставленному в запросе.
Такой функционал портала очень популярен среди жителей Волгоградской области — каждый 12 заявитель, обратившийся в МФЦ, проверил свои документы с использованием портала.
Заявители довольны и специалистам приема помощь!